Wij behandelen klantgegevens met zorg. Hier leest u wat Slotenmaker Gouda vastlegt, met welk doel, hoe lang het blijft staan en welke rechten u heeft. De AVG is voor ons daarbij leidend.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Gouda is de verantwoordelijke partij voor de verwerkingen die hier staan. Mailen kan naar info@slotenmakergouda24uur.nl, of vul het formulier in dat u onder contact aantreft.
Wat wij noteren
Schakelt u ons in, dan leggen wij doorgaans dit vast:
- uw naam en het adres waar de monteur langskomt
- uw nummer en mailadres om te overleggen en te factureren
- een beknopte omschrijving van het probleem, eventueel met beeld
- welke werkzaamheden zijn gedaan en de manier van betalen
- technische informatie die uw websitebezoek oplevert
Vragen over gezondheid, geloof of politieke voorkeur stellen wij nooit.
Met welk doel
Wij gebruiken ze om contact te houden, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, te factureren en de administratie bij te houden. Met de technische gegevens blijft deze website draaien en beveiligd.
Onze grondslag
Wij baseren ons op de opdracht die u geeft, op een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaarplicht, of op ons belang bij een site die goed werkt.
Bewaartermijnen
Onze boekhouding en nota's bewaren wij zeven jaar, conform de regels van de Belastingdienst. Volgt er uit een bericht geen opdracht, dan wissen wij het binnen twaalf maanden. Beeldmateriaal verwijderen wij zodra het werk is afgerond.
Delen met anderen
Doorverkopen aan anderen doen wij niet. Inzage hebben enkel de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder, die alle drie geheimhoudingsplicht hebben. Verlangt de wet dat van ons, dan geven wij gegevens door aan instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen alleen cookies die de werking nodig heeft, onder andere voor het contactformulier. Kaartmateriaal en lettertypen halen wij bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres binnenkrijgt.
Beveiliging
Het verkeer met deze site is versleuteld en alleen wie de gegevens nodig heeft komt erbij. Merkt u iets ongewoons, geef dat dan bij ons door.
Uw rechten
U mag gegevens inzien, laten aanpassen of laten wissen, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Richt een dergelijk verzoek aan info@slotenmakergouda24uur.nl. Wellicht verzoeken wij u eerst om een identiteitsbewijs. Bent u het niet eens met onze reactie, dan staat de gang naar de Autoriteit Persoonsgegevens open.
Aanpassingen
Als daar reden toe is werken wij deze verklaring bij. Wat op deze pagina staat geldt steeds als de actuele versie.